Investigación de mercados : en un ambiente de información cambiante / Joseph F. Hair, Jr., Robert P. Bush, David J. Ortinau ; traducción Francisco Javier Dávila Martínez, Enrique Palos Báez ; revisión técnica Bertha Isabel Burguete Leal.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2004.Edición: 2a. ed. / Olga Adriana Sánchez NavarreteDescripción: 715 p. : il. ; 24 cm. + CD-ROMISBN: - 9701039688
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Audiovisual | Taller 5 | Colección Audiovisual | 658.83 H14 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | T50013686 | ||
| Libro-General | Taller 5 | Colección General | 658.83 H14 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | T50013678 |
Incluye glosario e índice.
Subtítulo tomado de la carátula.
Parte 1. Información y tecnología de la investigación de mercados: Cap.1.Función de la investigación de mercados en la planeación estratégica.-- Cap.2. El proceso de investigación.-- Cap.3.Definición del problema, objetivos de investigación y ética de la investigación de mercados.-- Cap.4.Administración de la información estratégica: fuentes de datos secundarios.-- Cap.5.Administración de las relaciones con los clientes y el proceso de investigación de mercados. ; Parte 2: Diseño de proyecto de investigación de mercados: Cap.6.Investigación de mercados y elaboración de una base de datos.-- Cap.7. Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial.-- Cap.8 Diseños explorativos: entrevistas de profundidad y grupos focales.-- Cap.9. Diseños de investigación descriptiva: métodos de encuestas y sus errores.-- Cap.10. técnicas de observación, experimentos y mercados de prueba. ; Parte 3. Recolección y captura de datos precisos. Cap.11. Muestreo: teoría, diseños y temas en la investigación de mercados.-- Cap.12. Generalidades de la medición: desarrollo del constructo y medición de escala.-- Cap.13. Mediciones de escala de actitud usadas en la investigación por encuestas.-- Cap.14. Diseño y temas de cuestionario. ; Parte 4. Preparación de datos, análisis e informe de los resultados: Cap.15.Codificación, edición y preparación de los datos para su análisis.-- Cap.16. Análisis de datos: pruebas para detectar diferencias significativas.-- Cap.17. Análisis de datos: pruebas para detectar asociación.-- Cap,18. Análisis de datos: técnicas de variables múltiples para el proceso de investigación.-- Cap.19. Preparación del reporte y presentación de la investigación de mercados.
Título original Marketing research
200902
TECNICA PROFESIONAL EN PUBLICIDAD Y MARKETING
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