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		Clientes para siempre : Carl Sewell. por Sewell, Carl. Series McGraw-Hill Servicio al ClienteTipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Santafe de Bogota : McGraw-Hill Interamericana, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.812 S516. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La satisfacción total del cliente. por Horovitz, Jacques \| Jurgens Panak, Michele. Series Biblioteca de EmpresaTipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Ediciones Folio, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 2 Signatura topográfica: 658.812 H811, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 : Colin Armistead; Graham Clark. por Armistead, Colin \| Clark, Graham. Series Biblioteca de EmpresaTipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Ediciones Folio, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.812 A731. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El principio de la tela de araña en el nuevo marketing : cómo tejer redes comerciales para satisfacer necesidades locales de los clientes. por Linton, Ian. Series Biblioteca de EmpresaTipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Ediciones Folio, 1994Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 2 Signatura topográfica: 658.834 L457, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Dirección de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; traducción Clara E. Rivera ; revisión técnica Diana Dávial Ruíz ... [et al.]. por Kotler, Philip \| Anta, Marisa de [Ed.] \| Dávila Ruíz, Diana [Rev.] \| Lane Keller, Kevin \| Rivera, Clara E [Tr.]. Edición: 12 a. ed. / Pablo Miguel Guerrero Rosas.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Mexico : Pearson Educación, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.8 K67D. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El comportamiento del consumidor : quienes son, por qué compran y cómo se pueden anticipar cada uno de sus movimientos / Marshal Cohen. por Cohen, Marshal. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: México : McGraw Hill, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.8343 C64. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Neuromarketing : ¿ por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas tú ? / Néstor Braidot. por Braidot, Néstor. Series Biblioteca Braidot \| MarketingTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 2009 (reimpresión 2010)Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.8 B71. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		El arte de cautivar : cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones / Guy Kawasaki; traducción de Mar Vidal. por Kawasaki, Guy \| Vidal, Mar [Trad.]. Edición: 1a. Reimp.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá : Gestión 2000, 2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 1 Signatura topográfica: 658.575 K22a. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		La promoción de ventas y el merchandising / José María Ferré Trenzano. por Ferré Trenzano, José María. Series Marketing PrácticoTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona, España : Océano, 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 2 Signatura topográfica: 658.82 F382P, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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