Cuatrecasas Arbor, Luis. <br/><br/>
Gestión integral de la calidad :  implantación, control y certificación. 

 - 1a. ed. 
 - Barcelona, España :  Gestion 2000,  1999. 
 - 345 p. :  il. ;  25 cm. 
<br/><br/>Gestión de la calidad total. -- Gestión de la calidad y su mejora. Herrramientas. -- Planificación y diseño para la calidad. -- Despliegue funcional de la calidad : QFD. -- Análisis modal de fallos y efectos. AFME. -- Optimización del diseño : diseño estadístico de experimentos (DEE). -- Implantación y control del procesos : SPC. -- Sistemas de calidad : programas cero defectos. Sistemas poka-yoke. -- Sistemas de calidad. Certificación y auditoria certificación. Normas ISO 9000. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480882824 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD TOTAL.<br/>CONTROL DE LA CALIDAD TOTAL.<br/>GESTION DE LA CALIDAD TOTAL.<br/>ISO 9000.