La calidad total en acción : una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa : Lesley Munro-Faure; Malcolm Munro-Faure.

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TextoIdioma: Español Series Biblioteca de EmpresaDetalles de publicación: Barcelona : Ediciones Folio, 1994.Edición: Descripción: ISBN:

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