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Cuatrecasas Arbor, Luis.

Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación. - 1a. ed. - Barcelona, España : Gestion 2000, 1999. - 345 p. : il. ; 25 cm.

Gestión de la calidad total. -- Gestión de la calidad y su mejora. Herrramientas. -- Planificación y diseño para la calidad. -- Despliegue funcional de la calidad : QFD. -- Análisis modal de fallos y efectos. AFME. -- Optimización del diseño : diseño estadístico de experimentos (DEE). -- Implantación y control del procesos : SPC. -- Sistemas de calidad : programas cero defectos. Sistemas poka-yoke. -- Sistemas de calidad. Certificación y auditoria certificación. Normas ISO 9000.

ISBN: 8480882824

Subjects--Topical Terms:
CALIDAD TOTAL.
CONTROL DE LA CALIDAD TOTAL.
GESTION DE LA CALIDAD TOTAL.
ISO 9000.